Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über PRESCH Werkzeuge, den Versand und deine Bestellung wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei PRESCH?
Wir bieten einen schnellen Versand innerhalb Deutschlands an. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist die Lieferung für dich komplett versandkostenfrei. Unter diesem Wert berechnen wir eine faire Pauschale, die dir im Warenkorb angezeigt wird.
Welche Qualitätsstandards erfüllen PRESCH Werkzeuge?
Unsere Werkzeuge sind für Heimwerker mit Profi-Anspruch entwickelt. Wir setzen auf hochwertige Materialien, ergonomisches Design und strenge Qualitätskontrollen, damit du bei deinen Projekten im Haus und Garten präzise Ergebnisse erzielst.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sollte ein Werkzeug einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal oder kontaktiere unseren Kundenservice für ein Rücksendelabel.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Du kannst bei uns sicher und bequem bezahlen. Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Gibt es eine Garantie auf die Werkzeuge?
Ja, wir vertrauen in die Langlebigkeit unserer Produkte. Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir auf viele unserer PRESCH Werkzeuge eine erweiterte Herstellergarantie an. Details dazu findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Wie erreiche ich den Kundensupport bei technischen Fragen?
Unser Expertenteam hilft dir gerne weiter. Du kannst uns werktags über unser Kontaktformular auf der Webseite oder per E-Mail erreichen. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.